politique de confidentialité du site Web

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Decoravelo (ci-après dénommé « nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Elle s’applique à l’ensemble des utilisateurs accédant à nos services en ligne.

1. Champ d’application de la politique

Cette politique couvre toutes les données à caractère personnel collectées lors de votre navigation sur notre site, de la passation de commandes, des échanges avec notre service client ou de toute autre interaction réalisée via notre boutique en ligne. Elle concerne uniquement les services proposés en ligne.

2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)

Nous utilisons des Cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience de navigation.Les Cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil permettant de mémoriser certaines informations, telles que vos préférences de navigation ou des données techniques liées à votre visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou refuser les Cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

3. Utilisation des informations et partage

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement des commandes ;

• Communication avec vous concernant vos commandes ou demandes ;

• Amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience utilisateur ;

• Sécurisation des transactions et prévention des comportements frauduleux.

Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour atteindre ces finalités, et uniquement dans un cadre conforme à la présente politique.

4. Conservation des données et Cookies (information et consentement)

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique.L’utilisation des Cookies repose sur votre information préalable et votre autorisation. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des Cookies, et modifier votre choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous traitons ;

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données lorsque les conditions applicables sont remplies ;

• Droit de retrait : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la légalité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Bases légales du traitement des données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux principes établis par la politique GDPR, et repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la fourniture des services achetés ;

• Consentement explicite : utilisation des données pour l’abonnement aux communications d’information et aux activités de communication ;

• Respect des obligations légales : traitement requis à des fins fiscales, comptables et de conformité ;

• Intérêts légitimes : amélioration continue des services, optimisation de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude.

7. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse: 19319 ROYAL ISLE DR, TOMBALL, TX 77375, United States
Téléphone: +1 (845) 802-3977
Adresse électronique: hello@decoravelo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)